Ma facture¶
Vous avez besoin d'une facture pour votre club, votre comité d'entreprise, votre employeur ou vos archives. Vous la générez vous-même depuis votre inscription, à votre nom ou au nom d'une structure.
Télécharger ma facture¶
Ouvrez Mes courses → Mes inscriptions, cliquez sur la course concernée, puis, dans les actions rapides, choisissez Télécharger ma facture. Le lien Télécharger ma facture de votre e-mail de confirmation ouvre la même fenêtre.
La première fois, vous choisissez à qui la facture est adressée :
- À mon nom : votre nom et votre adresse, tels qu'ils figurent sur votre compte ;
- Au nom d'une personne morale : une société, une association, un club ou un comité d'entreprise. La raison sociale et l'adresse sont obligatoires, le SIRET et le numéro de TVA sont facultatifs.
Cliquez ensuite sur Générer la facture : elle est émise et le PDF se télécharge. Les fois suivantes, la fenêtre vous propose de la télécharger à nouveau, à l'identique.
Le destinataire ne se modifie plus une fois la facture émise
Vérifiez la raison sociale et l'adresse avant de cliquer sur Générer la facture. Une facture émise ne se corrige pas.
La facture reste disponible après la course, et aussi sur une inscription annulée ou revendue.
Seule la personne qui a payé peut l'obtenir
La facture est rattachée au compte qui a réglé la commande. Si un parent, un capitaine d'équipe ou un proche a payé pour vous, c'est depuis son compte qu'elle se génère. Pour un mineur, c'est l'adulte qui a payé l'inscription.
Quand votre inscription a été réglée par un groupe (club, entreprise), c'est le référent du groupe qui édite la facture de l'ensemble, depuis la page de son groupe. Réglé par virement, le groupe peut être facturé dès que le virement est choisi, sans attendre sa réception : la facture porte « En attente de règlement », puis « Acquittée » une fois le virement reçu. Émettre la facture rend ce virement définitif : il ne peut plus être annulé.
Ce que contient la facture¶
La facture est émise au nom de l'organisateur de la course, qui vous vend l'inscription. NextRun (Kersport SAS) l'émet et encaisse le paiement pour son compte : les deux apparaissent en tête du document.
Elle porte un numéro, sa date, l'évènement et la date de la course, puis :
- vos inscriptions et services, avec la TVA selon le régime de l'organisateur ;
- les frais de gestion NextRun, avec leur TVA à 20 %, si vous les avez payés ;
- l'assurance annulation, si vous l'avez souscrite, perçue pour le compte de l'assureur Meetch ;
- le règlement : sa date, son mode, et les remboursements déjà faits.
Les frais de gestion n'apparaissent que si vous les avez payés
Sur certaines courses, l'organisateur prend les frais NextRun à sa charge ; sur d'autres, ils sont à la charge du participant. La ligne « Frais de gestion NextRun » ne figure sur votre facture que dans le second cas.
Après un remboursement ou un nouvel achat¶
Une facture émise ne change plus. Si vous êtes remboursé après l'avoir générée, un avoir est établi automatiquement pour la somme qui vous a été rendue. Il se télécharge dans la même fenêtre que la facture. Si le remboursement a eu lieu avant, il est déjà déduit sur la facture.
Si vous achetez quelque chose après votre facture (un service, un changement d'épreuve), la fenêtre vous indique qu'une nouvelle facture reste à émettre pour ces achats.
Cas concret : le remboursement par le club
Votre club vous rembourse vos dossards en fin de saison et vous demande les factures. Pour chaque inscription, générez la facture au nom du club, avec son adresse : elle est prête à être remise à votre trésorier.
Cas particuliers¶
Une inscription gratuite n'a rien à facturer : l'action Télécharger ma facture est grisée. Si vous avez payé un service sur une inscription gratuite, la facture porte ce service.
Une inscription payée à l'organisateur, en espèces ou par chèque, n'est pas passée par NextRun : c'est l'organisateur qui vous remet un reçu.
Un remboursement en cours n'apparaît pas encore. L'avoir est établi quand le remboursement a abouti.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous à support@nextrun.fr en précisant l'évènement, l'épreuve et l'adresse e-mail de votre inscription.