Modifier mon inscription¶

Une fois inscrit, vous gérez la plupart des changements vous-même depuis Mes inscriptions → votre inscription : identité, contact d'urgence, réponses aux questions de l'organisateur, services, et même changement d'épreuve quand l'organisateur l'autorise.

Ajouter ou modifier un service¶

Repas, t-shirt, navette, pack finisher : les services se gèrent depuis votre inscription.

1. Ouvrez Mes inscriptions → votre inscription.
2. Cliquez sur Gérer dans la dalle Services, ou sur l'action rapide Acheter un service.
3. Ajoutez un service, changez son option ou supprimez un service souscrit.

Voir Les services.

Changer d'épreuve¶

Depuis votre inscription, l'action rapide Changer d'épreuve vous fait passer sur une autre épreuve du même évènement.

Ce changement est possible pour la personne qui a fait l'inscription, ou pour le capitaine en équipe ou en relais, aux conditions suivantes :

• l'organisateur a autorisé le changement d'épreuve ;
• les inscriptions de votre épreuve ne sont pas encore closes ;
• votre dossard n'a pas encore été retiré ;
• votre inscription est payée et votre dossard n'est pas en vente.

Les épreuves proposées sont celles de la même édition, au même format (Solo, Équipe ou Relais), dont les inscriptions sont ouvertes et qui ne sont pas encore parties.

La fenêtre compte deux étapes. Vous choisissez d'abord la nouvelle épreuve, puis un récapitulatif vous présente le Tarif actuel, la Nouvelle épreuve, le Différentiel à régler, le Service NextRun de transfert et le Total à régler (TTC). Vous terminez par Payer X €, ou par Confirmer le transfert quand il n'y a rien à payer. Le paiement est à faire dans les 30 minutes.

Que devient mon inscription quand je change d'épreuve ?¶

En équipe ou en relais, toute l'équipe change d'épreuve.

Votre dossard et votre SAS de départ sont libérés. Vos justificatifs et votre licence sont examinés à nouveau selon les règles de la nouvelle épreuve.

Les services qui ne sont pas proposés sur la nouvelle épreuve sont annulés et remboursés, déduction faite de la commission de remboursement (0,80 € + 3,5 %). Si vous aviez pris l'assurance annulation, vous la perdez, et la prime n'est pas remboursée.

Un e-mail confirme le changement et liste ce que la nouvelle épreuve vous demande.

Une fois le délai passé, adressez-vous à l'organisateur. Il peut encore vous déplacer jusqu'au départ, gratuitement si votre dossard n'a pas été retiré.

Modifier mes informations ou mes réponses¶

• Identité et coordonnées : dalle Identité de votre inscription. Le bouton Compléter avec mes informations reprend les informations de votre profil.
• Contact d'urgence : dalle Contact d'urgence, quand l'organisateur l'exige (voir plus bas).
• Réponses aux questions de l'organisateur : dalle Questions, modifiables en ligne tant que la date limite fixée par l'organisateur n'est pas dépassée.

Où renseigner mon contact d'urgence ?¶

Quand l'organisateur exige un contact d'urgence, il vous est demandé à l'étape 1 de l'inscription, pour chaque participant. Il est repris de Mes informations, ou de la fiche de votre proche, quand il y est renseigné.

Après l'inscription, vous le modifiez dans la dalle Contact d'urgence de votre inscription, bouton Renseigner ou Modifier. Cette dalle n'apparaît que si l'organisateur exige un contact d'urgence.

Le contact d'urgence comprend un prénom, un nom et un numéro de téléphone, qui s'enregistrent ensemble : s'il en manque un, un message indique lequel, par exemple « Le téléphone du contact d'urgence est requis. » Si vous indiquez le numéro du participant lui-même, une alerte vous le signale.