M'inscrire avec une invitation¶
Une invitation est un lien qu'un organisateur, ou le référent d'un club ou d'une entreprise, vous transmet par e-mail, SMS ou message. Elle vous ouvre une place sur une ou plusieurs épreuves, parfois à un prix particulier ou avec des services offerts.
Activer mon invitation¶
Cliquez sur le lien reçu en étant connecté à votre compte NextRun. L'invitation s'ajoute alors à Mes courses → Mes invitations. Tant que vous n'avez pas ouvert le lien, elle n'y figure pas, quelle que soit l'adresse à laquelle elle vous a été envoyée.
Chaque invitation y apparaît sous forme de carte, au nom du groupe ou de l'organisateur qui vous l'a adressée. Quatre filtres vous aident à faire le tri : Toutes, Actives, Utilisées, Expirées. Vous pouvez aussi les classer par plus récente ou par expiration la plus proche.
Un lien personnel ne sert qu'une fois
Un lien d'invitation personnel est réservé à la première personne qui s'inscrit avec. Ne le transférez pas : une fois utilisé, il ne fonctionne plus pour personne d'autre. Le lien d'un groupe, lui, peut être partagé entre plusieurs personnes, dans la limite des places du groupe.
M'inscrire¶
Sur la carte de l'invitation, cliquez sur M'inscrire. Choisissez l'épreuve si l'invitation en couvre plusieurs, puis Démarrer : vous suivez ensuite le parcours d'inscription habituel. Voir M'inscrire à une course, pas à pas.
Le prix affiché tient déjà compte de l'invitation : vous voyez directement le prix que vous payez. Un service offert par l'invitation arrive déjà coché, à 0 €, avec la mention Offert. Vous pouvez le décocher si vous n'en voulez pas.
Avec une invitation, vous pouvez vous inscrire même en dehors des dates d'ouverture des inscriptions, tant qu'elle est valable.
Une invitation ne vous inscrit pas toute seule
Tant que vous n'avez pas terminé l'inscription, vous n'êtes pas inscrit. Sur une épreuve presque complète, ne tardez pas : une invitation ne réserve pas toujours de place.
Le menu de la carte propose aussi Voir le détail de l'invitation : sa validité, les épreuves couvertes, les services inclus, et qui règle l'inscription.
L'accès prioritaire¶
La mention Accès prioritaire sur une carte signifie que l'organisateur a pris votre place en dehors des places ouvertes au public : vous pouvez vous inscrire même si l'épreuve est complète pour les autres participants.
Une invitation peut avoir une date limite
Passée sa date de validité, elle bascule dans Expirées et ne peut plus être utilisée. Si vous tenez à la course, il faut redemander une invitation à l'organisateur.
Les invitations d'un club ou d'une entreprise¶
Un club, une entreprise ou une collectivité peut recevoir de l'organisateur un nombre de places, confiées à un référent. Vous recevez alors le lien du groupe, ou une invitation à votre nom envoyée par le référent. La carte porte le nom du groupe, et votre inscription affiche ensuite Par le groupe.
Le détail de l'invitation vous dit qui règle l'inscription :
- Le groupe : vous terminez l'inscription sans payer, le référent règle pour tout le groupe. Pour vous désister, adressez-vous à lui : il est le seul à pouvoir annuler votre inscription.
- Vous : vous payez par carte à la fin de l'inscription, comme pour une inscription classique. Si vous annulez, le remboursement suit les règles de l'épreuve et la place revient au groupe.
- Personne, c'est gratuit : l'inscription est offerte. Les services que vous ajoutez restent à votre charge. Pour vous désister, adressez-vous au référent.
La facture d'une inscription réglée par le groupe est éditée par le référent, pour l'ensemble du groupe. Voir Ma facture.
Vous êtes référent
Si l'organisateur vous a désigné référent d'un groupe, cliquez sur le lien reçu par e-mail en étant connecté. La rubrique Invitations de groupe → Gérer mes groupes apparaît dans votre menu : vous y inscrivez vos participants, les invitez par lien ou par fichier Excel, suivez leurs dossiers, réglez le groupe et éditez sa facture. Pour obtenir plus de places, utilisez Contactez l'organisateur depuis la page de votre groupe. La validation des pièces reste à l'organisateur.
Si l'organisateur ferme l'invitation du groupe, la page du groupe affiche « L'invitation de ce groupe est fermée : son portail n'est plus accessible. » Tant qu'une facture du groupe reste à régler, vous gardez la page en lecture pour la régler. L'organisateur peut rouvrir l'invitation : le groupe vous revient alors, mais les inscriptions annulées à la fermeture le restent.
Cas concret : l'invitation qu'on ne trouve pas
Un organisateur vous annonce vous avoir envoyé une invitation, et Mes invitations est vide. Retrouvez le message qui contient le lien, puis ouvrez ce lien en étant connecté à votre compte NextRun : la carte apparaît aussitôt.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous à support@nextrun.fr en précisant l'évènement et l'adresse e-mail sur laquelle l'invitation a été reçue.